Erste Schritte

"Erste Schritte" sollen Ihnen den Einstieg in die Funktionen von Wice-CRM so leicht wie möglich machen.

---

Arbeiten mit Organisationen und Personen:

Hier erklären wir Ihnen wie Sie in Wice CRM Ihre Kontakte einfach anlegen und verwalten können.

• Anlegen neuer Kontakte als Organisation oder Person

• Anlegen von Notizen als einfaches Memo oder Todo

• Eine Adress-Datei importieren

Arbeiten mit Tickets:

Was sind eigentlich Tickets und wie arbeitet man damit in Wice CRM - alles dazu erfahren Sie hier:

• So eröffnen Sie ein Sales- oder ein Service-Ticket

• Sie können so Ihre eigene Ticket-Typen erstellen

• So einfach schreiben Sie ein Angebot oder eine Rechnung

• So erstellen Sie ein Todo in einem Ticket

Einrichtung und Anpassung von Wice CRM:

• Sie möchten die Farbe von Wice anpassen

• So erstellen Sie eine gedruckte Templatevorlage in Wice CRM

Wice CRM und Outlook

• Mit dem Outlook-Sychronizer Wice mit Outlook verbinden

Wice Inhouse

Hier erhalten Sie Antworten zu Ihren Fragen rund um den Betrieb von Wice-Inhouse auf Ihrem eigenen Server bzw. gemieteter Hardware.

• Wice-Log-Datei

• Wice LDAP-Connector

• Update-Voraussetzung beim Update auf Wice 2015

• Installation eines eigenen SSL-Zertifikats auf Ihrem Server

• Verwenden von OpenOffice und unoconv

• Google API-Key zur Kartendarstellung