Quelltext der Seite E-Mail-Marketing mit CleverReach

Spezialisiert auf zielgruppenorientierte Marketingkampagnen unterstützt CleverReach Sie wirkungsvoll bei der erfolgreichen Umsetzung von E-Mail Marketing Kampagnen. Das CleverReach-Plugin von Wice CRM verbindet beide Systeme miteinander. Sie können so ganz einfach Adresslisten von Wice CRM an CleverReach übertragen, dort ein Mailing durchführen und die Ergebnisse in Wice CRM anschauen.

Bitte beachten Sie, dass Sie zur Benutzung des CleverReach-Plugins von Wice CRM einen Zugang zu CleverReach benötigen.

=== Konfiguration des CleverReach-Plugins ===
Wenn Sie das CleverReach-Plugin erstmalig in Wice CRM aufrufen, werden Sie aufgefordert, die Authentifizierung zu starten. Bitte geben Sie Ihre gültigen Zugangsdaten in der Maske von CleverReach ein. In Wice CRM werden keine Zugangsdaten gespeichert, sondern ein Token von CleverReach. Sie können diese Daten auch jederzeit manuell im Menu "Konfiguration" des Plugins ändern.

=== Aktive Mailinglisten ===
Nach erfolgreicher Authentifizierung sehen Sie jedes Mal, wenn Sie das Plugin betreten eine Übersicht der aktuellen Mailinglisten von CleverReach.

[[Datei:CLaktivemailinglisten.png]]

=== Neue Mailingliste an CleverReach übertragen ===
Sie können ganz einfach eine Adressliste an CleverReach übertragen. Klicken Sie hierzu auf "Neue Mailingliste zu CR übertragen".

[[Datei:Clneuemailinglisteuebertragen.png]]

Sie sehen die Teilnehmer der Adressliste und können so dann auf "Teilnehmerliste übertragen", damit die Teilnehmer übertragen werden. Hinweis: Falls diese Mailingliste bereits in CleverReach angelegt ist, werden Teilnehmer, die in CleverReach hinzugefügt wurden, überschrieben.

=== Details einer Mailingliste ===
Klicken Sie in der Übersicht der aktiven Mailings auf eine konkrete Mailingliste und Sie gelangen in die Detailansicht.

[[Datei:Clmailinglistedetail.png]]

In dieser Ansicht sehen Sie dann die Teilnehmer der Mailingliste und wichtige Daten wie Öffnungsrate und Click-Rate. Bitte schauen Sie in die Hilfeseiten von CleverReach für eine Erklärung der einzelnen Daten.

==== Teilnehmer einer Mailingliste aktualisieren ====
Klicken Sie in diese Ansicht auf "Teilnehmerliste in CleverReach aktualisieren", um die Adressliste aus Wice CRM erneut an CleverReach zu schicken, um dort die Daten zu aktualisieren. Sie kommen dann in die bekannte Maske mit den Teilnehmern der Wice-Adressliste. Wenn Sie dann auf den Button "Teilnehmerliste übertragen", werden die Daten an CleverReach übertragen.

=== Details eines Mailingteilnehmers ===
Klicken Sie in der Detailansicht einer Mailingliste auf die E-Mail-Adresse eines Teilnehmer, so gelangen Sie in die Detailansicht dieses Teilnehmers.

[[Datei:Clteilnehmerdetail.png]]

Sie erhalten hier die detaillierten Zahlen dieses Mailingteilnehmers und sehen ebenfalls, den oder die passenden Kontakte in der Adressdatenbank von Wice CRM.

Am unteren Ende sehen Sie die Events, die CleverReach für diesen Kontakt erzeugt hat, z. B. wann dieser ein Mailing geöffnet hat.

=== Mailinghistorie eines Mailings ===
Wenn Sie eine Mailingliste in CleverReach für ein Mailing verwendet haben, dann sehen Sie im Menüpunkt "Mailing-Historie" unter "Aktionen" die letzten Mailings.

[[Datei:Clmailinghistorie.png]]

Sie sehen hier in einer übersichtlichen Tabelle die wichtigsten Daten der Mailings. Bitte schauen Sie in die Hilfeseiten von CleverReach für eine Erklärung der einzelnen Daten.

Klicken Sie auf die Mail-ID und Sie können sich das konkrete Mailing anschauen, so wie es an diese Liste verschickt wurde.